Dasar Privasi Judi77

1 Pengenalan

Judi77 ("kami", "platform") menghormati privasi setiap pengguna yang mengunjungi atau menggunakan perkhidmatan kami di judi77.onl. Dasar Privasi ini digubal bagi memenuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa terbaik dalam pengurusan data peribadi.

Dasar ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami, sama ada secara langsung semasa pendaftaran, melalui penggunaan platform, atau melalui peranti anda secara automatik.

Dengan mendaftar atau meneruskan penggunaan platform Judi77, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.

2 Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan maklumat dalam dua kategori utama — maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

Maklumat Peribadi Langsung

• Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan yang anda tetapkan.
• Maklumat Pengesahan KYC: Nombor kad pengenalan atau pasport, gambar selfie dengan dokumen, bukti alamat terkini.
• Maklumat Kewangan: Butiran akaun bank atau e-dompet untuk tujuan deposit dan pengeluaran dana.
• Komunikasi: Se barang mesej, aduan atau maklum balas yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami.

Maklumat Dikumpul Secara Automatik

• Data Peranti: Jenis peranti, sistem operasi, model telefon dan pengecam peranti unik.
• Data Rangkaian: Alamat IP, lokasi geografi umum, pembekal perkhidmatan internet (ISP).
• Data Penyemakan Imbas: Halaman yang dilawati, tempoh sesi, klik dan interaksi dalam platform.
• Data Kuki: Keutamaan pengguna, sesi log masuk dan tetapan peribadi yang disimpan dalam penyemak imbas anda.

3 Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang sah dan khusus. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa pemberitahuan dan persetujuan anda terlebih dahulu.

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda dengan selamat.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan cepat dan tepat.
• Pengesahan Identiti: Melaksanakan proses KYC bagi mematuhi keperluan undang-undang dan mencegah penipuan.
• Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada anda.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan akses tanpa kebenaran.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan ciri-ciri platform dan pengalaman keseluruhan.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerimanya.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan kami di bawah undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, termasuk PDPA 2010.

4 Perkongsian & Pendedahan Maklumat

Judi77 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Pembayaran Dipercayai: Penyedia perkhidmatan pembayaran seperti DuitNow, FPX dan pengendali e-dompet yang memerlukan maklumat tertentu untuk memproses transaksi anda dengan selamat.
• Rakan Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang membantu kami mengoperasikan platform, seperti pembekal infrastruktur awan dan perkhidmatan keselamatan siber — tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Kawal Selia: Agensi kerajaan, badan penguatkuasa undang-undang atau mahkamah jika kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia.
• Pencegahan Penipuan: Syarikat analitik keselamatan yang membantu kami mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan jenayah siber.

Setiap pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang telah dipersetujui semata-mata.

5 Keselamatan & Perlindungan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi Judi77. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda sentiasa terlindungi.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit industri terkemuka.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan kami memantau aktiviti platform sepanjang masa untuk mengesan sebarang ancaman atau aktiviti luar biasa.
• Penyimpanan Selamat: Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hash) dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan kami sendiri.
• Ujian Penembusan Berkala: Platform kami menjalani ujian keselamatan berkala oleh pakar bebas pihak ketiga untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan tugas yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi ahli.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

Judi77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

• Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, zon waktu dan pilihan paparan untuk kemudahan anda.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan berterusan. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
• Kuki Sesi: Dipadamkan secara automatik apabila anda menutup penyemak imbas. Digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda semasa penggunaan.

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Namun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman pengguna anda.

7 Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

8 Tempoh Penyimpanan Data

Judi77 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ianya diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda masih aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan dan pencegahan penipuan.
• Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
• Data Kuki: Kuki sesi dipadamkan apabila anda menutup penyemak imbas; kuki kekal tamat tempoh dalam masa 12 bulan.

Apabila data anda tidak lagi diperlukan, kami akan memadamkannya dengan selamat atau menjadikannya tanpa nama (anonymised) supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda lagi.

9 Perlindungan Kanak-Kanak

Platform Judi77 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada individu di bawah umur, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa sebarang pampasan.

Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform kami, sila hubungi kami dengan segera supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.

10 Pindaan Dasar Privasi

Judi77 berhak untuk meminda atau mengemaskini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan.

Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada anda melalui notis di halaman utama platform atau melalui e-mel yang didaftarkan. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan dikemaskini bagi mencerminkan tarikh pindaan terkini.

Penggunaan berterusan platform Judi77 selepas sebarang pindaan diterbitkan adalah dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Adalah dinasihatkan agar anda menyemak halaman ini secara berkala.

11 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dalam platform Judi77 — cara paling pantas untuk mendapatkan maklum balas segera.
• E-mel Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan maklum balas terperinci berkaitan data anda.
• Halaman FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun.

Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk isu yang lebih kompleks seperti permintaan akses data atau aduan formal, sila beri masa sehingga 14 hari bekerja untuk kami siasat dan bertindak balas dengan sepenuhnya.